FAQ – Foire Aux Questions

1. Quels types de téléphones réparez-vous ?
Nous intervenons sur la majorité des marques et modèles :
- Apple (iPhone)
- Samsung
- Huawei
- Xiaomi
- Oppo, OnePlus, et bien d’autres
N’hésitez pas à nous contacter pour vérifier la compatibilité avec votre appareil.
2. Combien de temps prend une réparation ?
Dans la plupart des cas, les réparations courantes (écran, batterie) sont réalisées en moins de 30 minutes.
Certaines interventions plus complexes peuvent nécessiter un délai de 24 à 48 heures.
3. Proposez-vous une garantie sur les réparations ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 6 mois, pièces et main d’œuvre.
Notre priorité est votre satisfaction et la fiabilité de nos services.
4. Est-ce que je dois prendre rendez-vous ?
Pas nécessairement. Vous pouvez passer directement en boutique.
Toutefois, nous vous conseillons de nous contacter à l’avance pour garantir la disponibilité des pièces et limiter votre attente.
5. Est-ce que vous utilisez des pièces d’origine ?
Nous utilisons des pièces de qualité certifiée, testées et garanties.
Sur demande, nous pouvons également proposer des pièces d’origine constructeur si disponibles.
6. Puis-je obtenir un devis avant la réparation ?
Bien sûr. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou venir en boutique pour une estimation gratuite et sans engagement.
7. Proposez-vous des accessoires ?
Oui, nous proposons une sélection d’accessoires :
- Vitres de protection
- Coques et étuis
- Chargeurs
- Câbles certifiés
Passez en boutique pour découvrir nos produits.
8. Où êtes-vous situés et quels sont vos horaires ?
Nous sommes situés à 350 Avenue Jean Monet, 84310 Morières-les-avignon.
Nos horaires :
- Lundi au Samedi : 11h00 – 19h00
- Fermé le Dimanche
Vous avez une autre question ?
Contactez-nous directement par téléphone, email ou via notre formulaire de contact.
Nous serons ravis de vous répondre dans les plus brefs délais.